В чем преимущества онлайн-замков на ключ-картах для хостелов

Все чаще владельцы заведений сферы гостеприимства вроде хостелов, санаториев, пансионатов, отелей и гостиниц предпочитают отказываться от механических запирающих устройств в пользу электронных онлайн-замков. По их мнению, это помогает ускорить и автоматизировать многие процессы в заведениях, повышает их привлекательность, облегчает управляемость и аналитику данных. В этой статье расскажем, какие преимущества электронные замки для гостиниц могут дать хостелам.

Плюсы использования онлайн-замков в хостелах

Примерно 25-30% владельцев заведений сферы гостеприимства уже успели по достоинству оценить все плюсы использования электронных замков. Остальные же сомневаются, стоит ли тратить деньги, ведь замена замков в дверях — мероприятие недешевое, к тому же электронные устройства стоят дороже обычных механических.

Однако стоимость онлайн-замков очень быстро окупается благодаря таким преимуществам:

1. Организовывается эффективная гостиничная онлайн-СКУД, исключается вероятность мошенничества со стороны персонала. Сотрудники не смогут заселять гостей “мимо кассы” — система замков интегрируется с системой управления гостиницей (PMS). Как только гостю выдается ключ-карточка, в базе данных отображается информация о заселении в номер — персонал не сможет выдать ключ и забрать деньги себе в карман, не отметив клиента в журнале регистрации.
2. Ключ-карты можно использовать как платежное средство. Гостю не понадобится носить с собой деньги, банковские карточки — все расходы будут отмечаться в базе данных его ключ-карты. Потом останется при выезде только оплатить все сразу. Замечено, что клиенты больше тратят в хостелах при таком подходе.
3. Карточки персонала работают строго в рабочие смены и в рабочее время. Например, если номера сотрудник убирает в промежутке с 10 до 20 часов, то после 20 часов работник не сможет попасть ни в одно помещение хостела — карточка просто блокируется на это время. То есть заселение гостей по картам персонала таким способом исключено.
4. Точный контроль доступа в гостиницах и хостелах: благодаря тому, что ключ-карты выдаются и персоналу, всегда можно в режиме реального времени в базе данных отследить их перемещения. Так, например, вы сможете узнать, не прохлаждался ли сотрудник в комнате отдыха в рабочее время, не посещал ли комнаты гостей в то время, как должен был выполнять другую работу, и т. д.

Электронные онлайн-замки — лучший выбор для хостелов. Они упрощают контроль над всеми процессами, повышают уровень обслуживания и прибыль заведения.