Интеграция Yclients и Бьюти Бота
Если вы работаете в бьюти-сфере, то знаете, что для достижения успеха необходимо не только предлагать качественную услугу, но еще и работать с клиентами. С людьми необходимо работать на постоянной основе, чтобы повысить степень лояльности к организации, и поддерживать хороший слух о вас, так как работа “сарафанного радио” отлично демонстрирует, что добрая слава помогает бизнесу.
Для работы с клиентами разработаны различные CRM системы, которые позволяют хранить и обрабатывать информацию о клиенте. Они делают СМС-рассылку и напоминают о записях, акциях. Но, что если мы скажем, что СМС-рассылка это неудобно. В век цифровизации, когда у каждого в кармане лежит мини-компьютер, гораздо удобнее пользоваться мессенджерами WhatsApp и Telegram. Что такое бьюти-бот?
Бьюти-бот необходим для минимизации рисков человеческого фактора. Администратор может что-то напутать с записью, вовремя не предупредить клиента о перенесенной записи и не поздравить с днем рождения.
Бот никогда не забудет о том, что: нужно напомнить о записи на завтра;нужно запросить отзыв от клиента;необходимо отправить напоминая о промо-акциях и скидках;отправить мгновенное сообщение с датой записи. А еще бот поможет вернуть потеряшек, которые более 35 дней не были у вас и даже не записаны на будущее. Он просто напомнит им о том, что пора “делать ноготочки”, ну или обновить стрижку и привести в порядок бороду. Почему стоит сделать выбор в пользу бьюти-бота Telegram
Бьюти-бот – это большая экономия денег, и при этом огромный выхлоп лояльности клиента. СМС мало кто читает, а вот оповещения от мессенджеров открываются сразу. Это сформированная привычка, которая работает бьюти-сфере на пользу.
Стоимость работы бота – 1490 рублей в месяц. Если сравнивать эту сумму с оплатой СМС-рассылки, то получается в разы дешевле.
Окупятся такие вложения мгновенно. Уже в первую неделю работы вы увидите, что потерянные клиенты возвращаются, у вас появляется больше отзывов. Бот дает положительную активность.
Что вас ждет после подключения бота: вы сможете просчитать, сколько заработаете с каждой рассылки;исключение человеческого фактора и ошибок администратора;автоматическое возвращение клиентов, которые не были у вас более 35 дней;повышение рейтинга организации на ведущих площадках 2Gis, Google maps, Яндекс-карты. Подключить бота – это легко. Вам понадобится меньше 10 минут. Специалист поддержки оперативно расскажет о том, как работает система и поможет ее запустить.
Мы составим необходимый шаблон для работы, по которому будут отправляться сообщения клиентам о том, что пора записаться, напоминание о завтрашнем сеансе или о том, что для компании важно получить обратную связь о своей работе.
Помните о том, что в бизнес необходимо вкладываться, но не все вложения должны быть огромными. В случае работы бьюти-бота вам потребуется 10 минут на подключение и ежемесячная оплата 1490 рублей.
